インターネットによる事故サービス

お客さま一人一人にご用意した「Myホームページ」を通じて、ご希望のお客さまに対物・対人事故の解決までの進捗状況を、確認していただけます。
状況が進捗し、「Myホームページ」の記載内容を更新する都度、お客さまあてにEメールでご連絡します。

「Myホームページ」でお客さまのご都合のよい時間に事故に関する相談や問い合わせをいただくことができます。

24時間年中無休で電話での事故の受付けをおこなっておりますが、「Myホームページ」で事故のご連絡をいただくこともできます。

保険金請求書や搭乗者傷害・自損事故診断書など保険金請求に必要な書式も「Myホームページ」からプリントすることができます。

便利なサービス

車両事故、対物事故については、原則保険金請求書を省略させていただきますので、書類作成のわずらわしさがありません。

搭乗者傷害・自損事故で長期の入院の場合には、当座の費用にお役立ていただけるよう入院中であっても簡易な手続きで保険金の内払いをおこないます。

搭乗者傷害・自損事故で入通院日数が4日以内の保険金請求については、診断書の取り付けを省略いただけます。
(＊診断書にかえ通院日などをご申告いただきます)

保険金お支払いのために交通事故証明書の取り付けが必要な場合には、お客さまにかわって取り付け代行および費用負担をおこないます。

事故の受付けや保険金お支払いの手続きのご案内は、担当者名、連絡先などを添え、お客さまあてに郵送します。