１） 専任スタッフが責任を持って担当。
緊急対応の後、チューリッヒから事故受付完了のご連絡を差し上げます。
その際、あなたの事故を専任で担当する、損害調査部社員の氏名や
連絡先などをお伝えします。

２） 示談交渉を始めます。
示談交渉は私たちにお任せください。経験豊富なお客様専任のスタッフが
お客様の立場に立って、１日も早い解決を目指します。
現場での示談は絶対に避けるように注意してください。
後々トラブルになることがあります。
※対人・対物賠償責任が発生する場合に限ります。

３） 保険金をお支払いします。
事故の解決が長引けば長引くほど、心労が重くなります。もしあなたが
事故の加害者であった場合、被害者の方と誠意を持って話し合いを進め、
早期解決を目指します。

保険金支払状況照会サービス

チューリッヒのホームページで「My Zurich」へご登録いただきますと、
保険金の支払い内容をご確認いただける「保険金支払状況照会サービス」
をご利用いただけます。
ご利用方法は事故受付後にお送りする「事故受付のご案内」にてご確認ください。