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まずは警察へ届け出をお願いします。
負傷者がいる場合は救護を優先してください。
- 当面の対応が終了し、落ち着かれてから事故受付センターへ事故のご連絡をお願い致します。お電話１本で当社の専任スタッフが下記ワンステップ事故対応サービスを提供いたします。
● 事故現場での緊急措置アドバイス
● アシスタンスサービスの手配
● 当社提携修理工場のご紹介
● 保険金請求意思の確認と手続き
● お客様の過失割合の推定
● 事故解決までのプロセスのご説明と事前打ち合わせ
● 事故受付通知をお客様に送付
＊ 夜間・休日は、事故受付とアシスタンスサービスの手配を行い、翌営業日に専任スタッフから
お客様へご連絡いたします。