● 事故の際は、直ちにあいおい損保にご通知ください。
○ 充実した事故対応体制 …… きめ細やかなサポート!
・ 損害サービス拠点全国229ヵ所、約3,700人の専門スタッフが親切丁寧に対応します。
・ 365日24時間あいおい損保あんしんダイヤルが事故受付を行ないます。また、休日や弊社営業時間外に受付けた事故に関して、お客様のご要望に応じてレンタカーの手配や病院への連絡など迅速な初期対応を行なわさせていただきます。
○ 365日お客様訪問サービス …… 人身事故のときの不安を解消
・ 対人事故(入院)あるいは人身傷害事故の際には、3日以内にお客様を直接訪問し、事故解決に向けた的確なアドバイスを行わせていただきます。
○あなたに代わって示談交渉をお引受けします。
・ 対人・対物賠償事故について、被保険者および被害者の同意が得られれば、あいおい損保が示談交渉をお受けし、事故解決にあたります。
○ レッカー現場急行サービス
・ レッカーけん引距離最長55kmまで無料
(自宅駐車場からのけん引は対象外)
・ 落輪時(落差1m以内)の引上げ費用に加え、縁石等への乗り上げ時の引き降ろし費用も無料